Términos y Condiciones para el uso de SoyHincha

Por medio del presente documento la compañía Ecuatoriana: SOYHINCHA S.A., debidamente representada por el señor IVÁN PATRICIO RODRIGUEZ OLIVA, con cédula de identidad No. 1714307897, tal como se desprende del nombramiento que se adjunta, comunica al USUARIO quien deja constancia expresa de la aceptación de los Términos y

Condiciones para el Uso de las tiendas online SOYHINCHA, de la cual SOYHINCHA S.A. (En adelante SOYHINCHA) es su única propietaria, creadora y desarrolladora.

El acceso y uso de estas credenciales y esta plataforma está sujeto a la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones. En caso de discrepancia entre el texto en español y cualquier otro idioma de estos Términos y Condiciones, prevalecerá el documento en español.

OBJETO:

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso de la plataforma informática “SoyHincha” (en adelante, “SOYHINCHA") y del sitio web www.soyhincha.com (en adelante, el "Sitio Web"), ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro SOYHINCHA S.A. empresa Ecuatoriana con domicilio en Quito (en adelante "SOYHINCHA"). La plataforma informática SOYHINCHA está dirigida exclusivamente a USUARIOS residentes en Ecuador u otros países en los que opere SOYHINCHA.

Al acceder y utilizar esta SOYHINCHA usted ("Usuario") reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de esta SOYHINCHA y/o Sitio Web estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a la misma.

SOYHINCHA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualquier otras condiciones generales o particulares que resulten de SOYHINCHA. Asimismo, SOYHINCHA se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar en cualquier momento.

CONTENIDOS:

SOYHINCHA es aquella plataforma informática online en donde un USUARIO puede crear, organizar y administrar campeonatos y eventos deportivos.

SOYHINCHA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y ubicación de la plataforma SOYHINCHA, así como las correspondientes condiciones de acceso y uso. SOYHINCHA no garantiza que los Contenidos proporcionados a través de la plataforma informática y/o Sitio Web serán en todo caso correctos, completos, actualizados o libres de errores.

ACCESO Y USO:

El acceso a la SOYHINCHA estará limitado a mayores de 12 años, en el caso que la SOYHINCHA sea utilizada por menores de edad, SOYHINCHA se reserva el derecho de solicitar la respectiva autorización a los padres y/o representantes legales de los menores. Con carácter general, el Usuario podrá acceder a la SOYHINCHA y/o el Sitio Web de forma libre y gratuita. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de la SOYHINCHA y/o Sitio Web tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. SOYHINCHA no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer de la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web de conformidad con la legislación  aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de:

  • Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web.

  • Acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la SOYHINCHA y/o Sitio Web.

  • Utilizar la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web.

  • Provocar daños en la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web o en los sistemas de sus proveedores o de terceros.

SOYHINCHA no será responsable en caso de que el Usuario no disponga de un dispositivo compatible con la plataforma SOYHINCHA o que ésta sea incompatible con su dispositivo.

SOYHINCHA provee el uso de la plataforma SOYHINCHA, única y exclusivamente, con fines comerciales. Queda terminantemente prohibido utilizarla con cualquier fin distinto de aquel para el que fue creada y que aquí se encuentra especificado y limitado. Cualquier manipulación, modificación,  suplantación, abuso, etc, de la plataforma SOYHINCHA, sin el previo consentimiento escrito de SOYHINCHA, será causal de desactivación de los accesos a la plataforma SOYHINCHA, así como también dará lugar a las acciones civiles y penales que permita la Ley.

El uso no adecuado que el USUARIO diere a la plataforma SOYHINCHA o sus complementos será de su absoluta responsabilidad por lo que desde ya renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación en contra de SOYHINCHA.

CONDICIONES ADICIONALES PARA EL ACCESO Y USO:

El acceso a la plataforma SOYHINCHA estará sujeto en todo caso al previo registro del Usuario mediante la cumplimentación del correspondiente formulario ("Formulario de Registro"), que será previamente facilitado al Usuario.

SOYHINCHA se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro por parte del Usuario. Los datos introducidos por el Usuario en el Formulario de Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El acceso y uso de la plataforma SOYHINCHA o del área específica del Sitio Web estará sujeta una contraseña asignada al Usuario por SOYHINCHA al rellenar el Formulario de Registro y el acceso se reputará realizado por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de tal acceso y uso.

El USUARIO será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, cualquier daño y perjuicio que pudiera derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a SOYHINCHA a fin de que éste proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma. En todo caso, cualquier operación realizada antes de dicha comunicación se reputarán efectuada por el Usuario, quien será responsable y pagará los gastos y/o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.

CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN:

Las tarifas aplicables al Servicio serán cobradas por SOYHINCHA de forma automática, una vez finalizado el servicio, a través de los sistemas de intermediación de pagos.

Los cargos realizados en tarjetas de crédito o débito se realizarán en todos los casos en dólares americanos (USD) o en la moneda de curso legal dentro de la República del Ecuador o el país en que opere SOYHINCHA. SOYHINCHA no es responsable frente al usuario por cargos adicionales provenientes de bancos, emisores de tarjetas de crédito, impuestos o en general cualquier cargo que no esté directamente realizado por SOYHINCHA y que se relacione con el uso del servicio. SOYHINCHA en ningún momento será responsable por cargos realizados en una tarjeta de crédito o débito que no cuenten con la autorización expresa del titular de la tarjeta. Para efectos del uso de la presente SOYHINCHA, SOYHINCHA presume que todos los cargos son realizados únicamente por los titulares y/o tarjetahabientes autorizados.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL:

El USUARIO reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualquier otros elementos insertados en la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a SOYHINCHA.

PROTECCIÓN DE DATOS:

Los datos personales (en lo sucesivo, los Datos) que Ud. proporciona por medio del Formulario de Registro se integrarán en un fichero de datos personales del que es responsable SOYHINCHA, quien garantiza el buen uso y manejo confidencial de dicha información.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:

SOYHINCHA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web. En consecuencia, SOYHINCHA no será en ningún caso responsable por cualquier daños y perjuicios que puedan derivarse de:

  • La falta de disponibilidad o accesibilidad a la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web,

  • La interrupción en el funcionamiento de la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento, y

  • Otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de SOYHINCHA.

Con la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso, Ud. declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a SOYHINCHA, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivadas del:

  • Incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas,

  • Incumplimiento del uso permitido de la plataforma SOYHINCHA y/o Sitio Web y,

  • Cualquier daño que sufriere Ud. O cualquier tercero y se pueda generar producto de uso directo o indirecto de la plataforma SOYHINCHA de SOYHINCHA.

DESACTIVACIÓN DEL USUARIO:

SOYHINCHA se reserva el derecho a accionar legalmente para frenar cualquier infracción o incumplimiento de los presentes Términos y  Condiciones.

SOYHINCHA se reserva el derecho exclusivo de cancelar el acceso al sistema de cualquier Usuario por infracción verificadas de derechos o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

SOYHINCHA iniciará las acciones legales tendientes a sancionar a todo aquel que vulnere o intente vulnerar las seguridades tecnológicas incorporadas a la SOYHINCHA, así como también a cualquier persona o entidad que de alguna forma acceda a la información confidencial de la compañía y/o sus usuarios.

RECLAMACIONES POR POSIBLES INFRACCIONES O VULNERABILIDADES:

SOYHINCHA se esforzará por impedir en la plataforma SOYHINCHA actividades ilícitas y contrarias a estos Términos y Condiciones así como también por mantenerla con todas las seguridades posibles. No obstante, si el Usuario creyera que alguna información contenida en la plataforma o sus materiales pudiera estar infringiendo sus derechos o de terceros, incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, o, si de igual manera, detectare posibles vulnerabilidades tecnológicas, deberá ponerse en contacto con el personal de SOYHINCHA. enviando una descripción detallada de la violación alegada a la siguiente dirección: [email protected]

CESIÓN:

El USUARIO no podrá ceder sus derechos y obligaciones de las presentes Condiciones Generales de Uso sin el previo consentimiento escrito de SOYHINCHA. SOYHINCHA podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del USUARIO, las presentes Condiciones Generales de Uso a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualquier título.

NO ACEPTACIÓN:

En caso de que estos términos y condiciones no sean aceptados, por favor no visite el sitio web o la SOYHINCHA, y no utilice de ninguna manera los servicios o herramientas que proveemos, ya que estos están restringidos únicamente a quienes se comprometen a respetar los lineamientos acá informados. En este orden, lo invitamos a abstenerse de hacer pedidos por intermedio de nuestro sitio web o SOYHINCHA móvil, ya que por la complejidad de los servicios que ofrecemos, y por la diversidad de factores externos que juegan un rol determinante en la adecuada prestación de nuestros servicios, nuestra compañía únicamente puede celebrar relaciones de consumo con quienes puedan aceptar las presentes condiciones y reconocer así, que si bien la gran mayoría de nuestros servicios se ejecutan sin que se presente inconveniente alguno, pueden presentarse situaciones en las que surjan imprevistos - las cuales serán solucionadas por nosotros de la manera más rápida y eficiente posible-y pueden afectar el curso normal e ideal del servicio contratado.

Nuestra Compañía se exime de toda responsabilidad en caso de que los usuarios utilicen los servicios sin consentir los términos y condiciones del sitio web o SOYHINCHA móvil, y se reserva la facultad de tomar todas las medidas legales pertinentes en estos casos.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación entre SOYHINCHA y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo la legislación de la República del Ecuador. Toda controversia o diferencia que surja de, relativa a, o que tenga relación con este contrato, será resuelta por un tribunal arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, que se sujetará a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación, el Reglamento de dicho Centro y las siguientes normas:

El tribunal estará integrado por tres árbitros designados conforme el Reglamento del Centro.

El tribunal decidirá en derecho.

Para la ejecución de medidas cautelares, el tribunal arbitral está facultado para solicitar a los funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos su cumplimiento sin que sea necesario el recurrir a juez ordinario alguno.

El procedimiento arbitral será confidencial.