Política de Privacidad

 SOYHINCHA S.A., debidamente representada por el señor IVÁN PATRICIO RODRIGUEZ OLIVA, con cédula de identidad No. 1714307897, tal como se desprende del nombramiento que se adjunta, por medio del presente documento comunica sus Políticas de Privacidad aplicables para el Uso de “www.SoyHincha.com” (en general SOYHINCHA). La utilización de esta plataforma informática, sus complementos o parte de ellas implica su aceptación y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en este documento. En caso de no aceptar a dichas disposiciones no debe utilizar la aplicación antes mencionadas.

SOYHINCHA S.A. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente esta Política de Privacidad. Se aconseja que consulte esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio, ya que el uso continuado será considerado como la aprobación de todos los cambios. Puede comprobar el historial de esta política en la aplicación o nuestra página web en cualquier momento.

  1. Información que se obtiene de la aplicación y su utilización:

a. Usuario proporcionó información:

SOYHINCHA obtiene la información que usted proporciona cuando se instala y se registra el usuario. Para utilizar algunos de los servicios o acceder a determinados contenidos, deberá proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito que fueron recopilados. Cuando se registre con nosotros y utilice SOYHINCHA, por lo general, deberá proporcionar (a) su nombre, dirección de correo electrónico, edad, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro, (b) la información que usted nos proporciona cuando se comunica con nosotros en busca de ayuda , (c) la información que introduce en nuestro sistema al utilizar la aplicación, tales como información de contacto y la información de gestión de proyectos.

b. Protección de datos personales:

Cómo principio general, SOYHINCHA no comparte ni revela la información obtenida, excepto cuando haya sido autorizada por usted, situación a la que accede al aceptar el sometimiento a éstas políticas, o en los siguientes casos: a) Cuando le sea requerido por una autoridad competente y previo el cumplimiento del trámite legal correspondiente y b) Cuando a juicio de esta aplicación sea necesario para hacer cumplir las condiciones de uso y demás términos de la aplicación, o para salvaguardar la integridad de los demás usuarios o de la aplicación. Deberá estar consciente de que, si usted voluntariamente revela información personal en línea en un área pública, esa información puede ser recogida y usada por otros. Nosotros no controlamos las acciones de nuestros visitantes y usuarios. También podemos utilizar la información que nos ha facilitado para que nos comuniquemos con usted de vez en cuando para ofrecerle información importante, noticias y promociones de marketing.

c. Información recopilada automáticamente:

Además, la aplicación puede recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a el tipo de dispositivo que utilice, los dispositivos de identificación única del dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegadores de Internet que utiliza, y la información sobre el modo de usar SOYHINCHA. SOYHINCHA recoge información precisa sobre la ubicación de sus dispositivos. Vamos a compartir su información con terceros sólo en las formas que se describen en esta declaración de privacidad y que por lo tanto hayan sido  autorizadas por los usuarios. Podemos revelar información que los usuarios proveen y se recaudan automáticamente por la aplicación:

  • Cuando creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, la protección de su seguridad o la seguridad de otros, investigar el fraude, o para responder a una solicitud del gobierno;

  • Con nuestros proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, no tienen un uso independiente de la información que divulgamos a ellos, y han acordado adherirse a las reglas establecidas en esta declaración de privacidad.

  • SOYHINCHA S.A. está involucrada en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio Web de cualquier cambio en la propiedad o la utilización de esta información, así como las opciones que usted puede tener con respecto a esta información.

2. Uso de la Información, custodia y eliminación:

SOYHINCHA S.A. puede trabajar con empresas de análisis de datos para ayudar a entender cómo se está utilizando la aplicación, tales como la frecuencia y duración de uso. Para proteger el anonimato de esta información, utilizamos una tecnología de encriptación para asegurar que estos terceros no pueden identificar personalmente.

Si desea darse de baja del uso del servicio y eliminar su información de nuestros sistemas puede hacerlo en cualquier, para detener la recolección de información por la plataforma informática es necesaria la desinstalación de la aplicación. Puede utilizar los procesos estándar de desinstalación que disponibles como parte de su dispositivo móvil o por el mercado de aplicaciones móviles o la red. También puede solicitar darse de baja y la eliminación de su información a través de correo electrónico, a: [email protected]

3. Política de Retención de Datos, Gestión de la Información:

SOYHINCHA S.A. conservará datos de cada usuario proporcionada por el tiempo que se utiliza la aplicación y durante un plazo razonable. Vamos a conservar la información recopilada automáticamente hasta por 3 AÑOS y, posteriormente, se puede guardar definitivamente. Si desea que eliminemos los datos del usuario que han sido proporcionados a través de la aplicación, póngase en contacto con nosotros, a: [email protected] y le responderemos en un plazo razonable. Tenga en cuenta que algunos o todos los datos que proporcionaron los usuarios pueden ser requeridos para que la aplicación funcione correctamente.

4. Seguridad:

SOYHINCHA S.A. estará siempre preocupada por salvaguardar la confidencialidad de su información. Proveemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos y mantener. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a los empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación.

Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar seguridad razonable de información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las brechas de seguridad potenciales.

5. Consentimiento:

Mediante el uso de la aplicación, usted acepta nuestro procesamiento de sus datos en los términos de esta Política de Privacidad de vez en cuando modificado por nosotros. Nuestro sistema implica el uso de cookies en un dispositivo de computadora y/o portátil o tocar la información de cualquier manera, no limitado a recoger, almacenar, borrar, utilizar la combinación y la divulgación de la información.

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